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在麦肯锡、贝恩、BCG 这类顶尖外资咨询公司的中国区工作是一种什么样的体验?

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日报标题:在「顶尖咨询公司」工作是一种怎样的体验?

何明科,不写程序的数据工程师不是好产品经理

管理咨询顾问的工作,一句话来概括:要么在项目上,要么在奔去项目的路上。

工作体验

在项目上,就是贴身为客户服务,满足客户的各种在商业范围内但在项目范围内外的各种需求。因为咨询一直要面临的挑战是:100 多页 PPT 为啥价值几百万甚至过千万。卖项目的合伙人以及负责项目的经理管理客户的项目范围(俗称 scope)的能力非常重要,直接决定整个项目组的生活及工作质量。在项目上时,各种工作亮点如下:

  • 终日换床换房。某些积分狂热者,每日换酒店,在两三个酒店体系之间倒腾,利用 stay 比 night 攒积分更快的小 bug,迅速将各种顶级酒店的会员刷到顶级,然而攒着以后度假的时候不花钱住好酒店。
  • 终日单飞双飞多飞,各类航空公司刷等级。
  • 吃饭可以报销,预算还算慷慨,行话:charge code(简单说,这段时间你是属于客户的,所以费用也会由客户来承担)。忙的时候匆匆狗刨几口解决,不忙的时候可以攒一堆有 charge code 的人聚在一起而团出一个大预算,选一些不错的餐厅发泄一下。
  • 工作上就是写 PPT、做模型、找资料、做访谈、打 cold call、陪客户聊天给客户开会等等。如果会一点奇巧淫技,会让工作效率大幅提高,直接达到一个顶 N 个的神奇功效,比如:找资料详见做投行、行研、咨询等金融岗位,有没有什么好用的找数据技巧呢? - 何明科的回答,做 model 详见Excel 有哪些可能需要熟练掌握而很多人不会的技能? - 何明科的回答。级别越低,这些奇巧淫技的杠杆作用越明显。级别越高,更多的时间要花在和客户沟通销售或者完成项目。

在奔去项目上,就是给正在销售的项目做提议书(proposal)或者做行业研究以便发布行业报告,其实还是为公司做品牌和为卖项目做铺垫,等同于现在大家都在知乎上做高质量的回答以及发布专栏文章,以此来塑造品牌和获取流量。这时候因为没有客户,而雇佣劳力的仅仅为咨询公司自己,所以费用一般比较抠门,各种吃饭和出差等等都只有省着花。于是吃饭的时候,经常找有 charge code 的同事带着飞。这种时刻,只要老板不是特别过分,一般都会比较轻松,但处于一种等待被人翻牌上项目的阶段,所以叫做“奔去项目”的阶段。

日后去处

咨询公司招人的标准是非常苛刻的,按重要程度排序从高到低:聪明、沟通能力好、领导力强(其实这点存疑,即使做到合伙人也管不了多少人或者经历多少事儿,这条主要还是指积极主动性,所谓 take initiatives)。考虑到是高价的客户服务,所以招聘的人员几乎都是来自于国内外的顶尖名校,至少拿简历或者 GPA 攒点重量,特别是在前几年咨询一枝独秀的年代,基本是招聘牛校当界最优秀的少数几个本科生、海龟顶尖 MBA、PhD 及 JD 等等。

考虑到咨询公司万精油的性质以及大部分人很容易对这份工作产生价值的怀疑和内容的厌倦,大部分人在从业 2-5 年后都会选择离开,而咨询从业人员凭借绚丽的背景及学习能力,离开咨询后的去处还是非常广泛和分散的。现列举如下:

  • MBA。大部分本科毕业加入咨询的人,都会在三年左右选择去读 MBA,基本都能申请到顶级 MBA Program。而且 MBB 三家都有资助计划,对于 MBA 之后回到原公司的同事给与学费及部分生活费报销,所以选择此条路径的人不少。
  • 投资。工作内容和咨询高度相关而且希望招到最优秀的人才,所以咨询转行各类天使、VC、PE 及基金的人非常多。而且现在有越来越多的前咨询从业者自立门户开创自己的基金。
  • 创业。虽然有人经常讽刺咨询顾问创业是“秀才造反十年不成”,但是就博士屯一个小小公司在中国而言,已经涌现出小红书、碳元、碰碰及多点等估值超过 1 亿美元的数家公司,一点不比号称互联网创业黄埔军校的 BAT 差。如果再考虑到博士屯只有小几百人的员工规模,对比 BAT 任何一家都是上万人的规模,其创业靠谱程度更是秒杀 BAT 等互联网公司。
  • 创业公司及互联网公司。随着它们越来越有钱或者越来越提供更令人兴奋的工作,许多咨询顾问离开后加入这样的公司,所从事的岗位从经营分析到运营到产品技术,不一而足。特别是腾讯这样的大款,更是号称整队整队从博士屯挖人,安排到战略部或者各种业务部门。
  • 公司。一般是去跨国企业或者各类大国企大私企,从事的职位从中国区 CEO 到某一个部门的总监。
  • 学术。有些人离开后去顶尖名校做研究带博士,还获得加入中组部的青年千人计划的殊荣。
  • 自由职业者。从自媒体或艺术类,到自己做一些兼职的咨询项目,到慈善事业专业户,各种各样丰富多样。

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