日报标题:领导力是艺术,管理是科学,这可不一样
首先,反对最高票引用 John Kotter 说“领导是变革管理者”的回答。John Kotter 主要是做变革管理研究的(比如他写的书的 Our Iceberg is Melting, Leading Change, The Heart of Change。更准确的说,他不搞研究,只写书做咨询),所以总是往变革上扯。看完本回答,你就会明白为啥领导力能往变革上扯。
有个回答说“领导力对人的影响”,这个是最接近的答案,还有个回答说“领导力是艺术,管理是科学”,解释了领导力作为对人的影响力,所要有的一些特质。
显然,我们可以说“我领导着我的团队”,也可以说“我管理着我的团队”,但是我们只能说“我管理着 300 万的基金”,但是不能说“我领导着 300 万的基金”。这解释了领导力和管理力使用语境上的区别,但是并没有点出“我领导我的团队”和“我管理我的团队”之间的区别。让我们来填空:
“老师??着学生”
学生是人,这里似乎填写管理和领导都可以。那请看下面两幅图,对应这样的情境,你觉得使用领导还是管理更恰当?(网上随便找的图,侵删)
显然,在第一幅图中,管理力更加恰当,因为 6、7 岁的小学生自主性、智力水平等和一个成年的小学老师不在一个水平上,也就不存在领导之说。虽然存在双向的互动,但是信息、知识的传递完全是单向的,决策权也完全落在老师身上。更重要的是,在课堂上可能出现的各种情况,完全在老师的掌控之中。
而在第二副图中,大学老师和博士、研究生的自主性、智力水平已经基本在同一水平上。在一个研究项目组中,会出现很多不可预知的情况,老师和学生同时处于探索的状态。学生掌握的一些知识、信息,如果没有互动,老师无法取得这些知识、信息。这时候,相较于小学的情况,师生之间更加强烈、重要、平等。
回过头来,为什么领导力必须针对“人”,而管理力可以针对“人或者物”?因为领导力需要领导者和被领导者属于同一个集合,he is one of them。在这样的情况下,被领导者面对的挑战、困惑、未知,领导者同样会遇到。只不过或许领导者有一个愿景、设想(虽然他也不知道能否实现),在与被领导者沟通、互动当中,共同来面对挑战。举个栗子,毛主席是伟大的无产阶级领导者,最重要的在于,他自身也是一名无产阶级(应该算是吧,摊手状),对于共产主义他有信念,但是如何实现他也需要和广大无产阶级一起探索走弯路。因此,在表面层级的答案,会出现“领导力是艺术”、“领导者是变革管理者”这样的答案。
相反,管理力需要管理者站在一个高于被管理者的高度,有一个俯视全局的能力。他的决策已经可以从未知的、主管的,上升到已知的、客观的高度。这就是为什么有回答说“管理力是科学”。
由于领导力是领导者和被领导者在同一个层级、“物种”上的,因此领导力架设在社会关系上的,牵涉到社会学,有时也会牵涉政治学;同时,领导者和被领导者一定都是人,因此也会牵扯心理学。管理的对象也是“人”,就也牵涉到心理学。如果管理的对象是"钱“,可能又要牵涉经济学、金融学、会计学。不一而表。
总结,领导力是基于同一水平关系上、对双向互动的掌控(这就造成领导的一定是人),而管理力是基于不同水平关系上、对单向互动的掌控(可以是人,也可以是物)。一般你的上司喜欢说领导力,不喜欢说管理力,是为了给大家一个感觉(不论是否是假象),大家是一条船上的。当然,“领导”这个词在天朝已经被用烂了……那些对下属不闻不问的“领导”,并没有什么鸟领导力。