日报标题：为了悄悄涨个价，商家也是煞费苦心
刘凯罗Cairo，消费者行为学/博士僧
几种常用的让顾客忽略价格的定价手段：
1. 改变定价结构的基础属性，凸显产品价值。比如一些轮胎按行驶里程而不是轮胎材料等技术指标来定价 。
2. 分割定价，把产品和服务分解成各个组成部分，分别定价来吸引顾客留意产品的关键优点。试想一卖车的把轮胎，底盘、车座之类的拆开卖，各种零件价格有升有降，但保证总价是提高的，消费者就不具备足够的计算能力了。
3. 对各种产品采取统一定价。比如同系列不同口味的果汁，要涨价一起涨（尽管可能原料苹果在降价，橙在涨价），显然比橙汁单独涨价要好。
除了价格本身，也可以使用其他辅助办法让顾客忽略价格变化
1. 促销手段：先涨价 30%，再适当打个 8.5 折什么的，这种很常见了吧
2. 捆绑销售：比方说原价 120 的 Microsoft Word 软件，改成 300 块的 Microsoft Office (Word, Excel, PPT……) 你说这算涨价还是降价呢？
3. 辅助信息说明，让消费者理解涨价的合理性：
Campbell M C. Perceptions of price unfairness: antecedents and consequences[J]. Journal of marketing research, 1999: 187-199.
如这篇研究的模型所说，消费者形成“价格不公平感”（price unfairness）的前置因素是两个，他们推测的涨价带来的公司利润上涨；他们推测的涨价动机（现在鸡肉贵了这么多，楼下餐厅卖的宫保鸡丁涨两块也正常）。
商家往往可以通过披露产品成本结构，让消费者理解价格上涨动机是“合理”的，以及增加企业透明度，少买豪车少装一些豪华吊灯，避免消费者形成暴利行业和缺德公司的印象，不让消费者感到其市场势力的降低，其对价格变化的敏感程度也会降低。
4. 一些其他的情境因素的控制：比如下面这份研究表明，消费者听到涨价信息比读到涨价信息反应会更敏感。举例：好友告诉你，楼下餐厅的宫保鸡丁又涨价了！你多半会和好友相互吐槽几句。但是如果是自己从菜单上宫保鸡丁涨了几块钱，感知价格变化会小很多。
所以作为商家，就得让销售人员少说话……别主动谈价格。
Campbell M C. " Says Who?!" How the Source of Price Information and Affect Influence Perceived Price (Un) fairness[J]. Journal of Marketing Research, 2007: 261-271.