唐芹，注册心理师，精神分析与家庭治疗
这是一个很常见的问题，我想试着用另一个角度来看看如何回答这个问题。
1. 人际边界
当我们处于任何一种人际关系中，夫妻、亲子、恋人、朋友、同事等关系中，我们都要强调人际边界。在中国这种集体主义文化中，有时候人际边界是比较模糊的，我们总是会说“你的就是我的”。这种集体主义相互帮助相互扶持的传统本身是很重要的，因为人类是群体动物，我们单打独斗是很难生存的，我们需要他人，所以我们也将就与他人融入一段关系。
但是，即便在非常亲密的关系中，也要讲究界限。
所谓的界限，就是明确的知道“什么是你的，什么是我的”。回到题主谈到的话，那么什么情绪是你的，什么情绪是我的，就是很重要的事情。当题主提问“如何消化别人的情绪”的时候，不禁要反问“为什么我们要消化别人的情绪？”为什么朋友、亲人要把他们的情绪放在我们身上？为什么他们不能管理自己的情绪，要让别人帮他们来管理？
也许是他们的人际界限不够明确，也许是我们自己的人际界限不够明确，我们才会陷入一个需要去应对“如何消化别人情绪”的圈子当中。
理论上来说，最简单的处理方式就是告诉对方（或者告诉自己），“请不要把你的情绪发泄在我的身上”。但是大部分的人会觉得这是一个很欠揍的馊主意。的确是这样，如果你用这样的方式去对待你的父母，很多的父母会责怪子女不孝顺，责怪子女不懂事等等，会让子女很内疚很自责，所以子女不得不去承受着父母的负面情绪。
这就是一个边界不清晰的父母会给孩子带来的困扰。他们会让孩子不知不觉的就把父母的责任转接到了孩子自己身上，孩子就成了父母情绪的“背锅”了。
2. 照顾好自己的情绪之后再照顾别人的情绪
以上，我并非是想让大家变成一个无情的人，反而是希望大家变成一个真正有情的人，但是，如果你是一个无法照顾好自己情绪的人，那么你是很难去照顾和消化别人的情绪的。
我们大部分人都有这样的经验“自己很烦的时候，听什么话都是烦的”，假如当你心情很不愉快很沮丧很难过的时候，无论谁和你讲一个负面的事情，你也会很难耐心的去安慰对方去消化对方的情绪。所以，这种时候，你不妨告诉对方“我心情也不太好，我先调整一下，一会儿我们再谈好么”。
3. 该怎么做？
假如你看完上面两点并觉得似乎有一点道理，那么我觉得第三点或许可以对你有一些帮助。
① 与你有关的情绪最难消化
可能你的父母一方向你抱怨另一方的不是，或者你的朋友和你讲诉他糟糕的生活，那么往往我们会比较淡定的来接受这些负能量，甚至有时候我们会劝说对方想开一点。
但是，如果这些情绪是和你有关系的，那么你可能就会很难受，也很难消化这些事情。假如你的母亲向你抱怨父亲的不是，顺带还数落你“就是因为你那么不听话，那么不乖，才让我那么生气……我们吵架都是因为你成绩不好……”，你会倍感痛苦、委屈和无奈。
② 你只能消化自己的情绪
假如你真的面临着我上述所说的家庭环境，你也一时半会儿没办法脱离这样的家庭环境，也许我们需要用一点策略来帮助自己。
你不妨用一个表格，分别罗列出别人的情绪是什么，我的情绪是什么，挨个写下来。并尝试着了解情绪背后的原因。你需要学会在面对别人情绪的时候也体察自己的情绪，并且学会把情绪分开。
如果你的妈妈很愤怒，并且把这样的愤怒传递给了你，你会有什么感觉呢？也许你也会很愤怒，但是你对愤怒的原因会很不一样。
首先，你要先练习完成这个过程，可能这个过程本身看起来很简单，实际上操作起来很困难，因为明确知道自己情绪是不容易的事情。但是一旦你慢慢能够清晰的做完这个练习过程，你会发现自己的情绪已经平复了一大半了，因为做练习的过程就是让你明确人际边界的过程，让你不必要承担原本不属于你的东西。
其次，当你了解你的情绪是什么的时候，你就可以对自己的情绪做出管理和消化。你有很多选择，你可以选择转移注意力让这些情绪过去；也可以选择宣泄出来，通过其他的途径；你也可以选择找一个信任的人去讲出来。情绪就像一个气球一样，如果没有出口，这个情绪就会越来越多，气球也会越来越大，最后就承受不住了。所以，你需要管理你的情绪气球，通过任何一个可行的途径去“放气"。而注意人际边界也是为了更好的让你管理好气球的“入气口”，不要随意的把不属于你的气放到气球里面来。
所以，这也是为什么存在一个行业是心理咨询，有一部分的人是专门学习如何去理解人的情绪，如何去帮助人们管理和处理自己的情绪的，所以假如你实在很困难于处理你的情绪，寻求心理咨询是一个很好的途径。同样的，假如你身边的人实在没办法处理情绪，你也可以给他们很好的建议让他们去找专门的“情绪处理站”处理他们的情绪，而不要随意的把他们的情绪塞给别人，造成别人的困扰。